Perkembangan bisnis online di Indonesia cukup signifikan seiring
dengan pengguna internet yang berkembang dengan cepat. Banyak orang yang yang
membuka bisnisnya secara online dan menshare
via jejaring sosial, seperti facebook, twitter, aplikasi blackberry messenger,
Whatsup dll.
Meningkatnya jumlah kelas menengah di Indonesia merupakan salah
satu faktor kenapa jual beli online berkembang pesat. Bisa dikatakan jual beli
online sekarang sudah menjadi gaya hidup bagi banyak orang, terutama masyarakat
perkotaan. Sehingga tidak heran banyak toko online bermunculan setiap harinya,
baik toko online pribadi maupun milik perusahaan besar.
![]() |
| Credit image : passiveincome.net |
Dengan persaingan toko online yang kian hari kian bertambah
tersebut, sangat sulit bagi kita yang mempunyai modal pas-pasan untuk bersaing
dengan perusahaan-perusahaan besar yang memiliki modal tak terbatas. Tapi jangan
khawatir, banyak cara yang bisa kita
lakukan agar bisa menjaring pelanggan bahkan bisa bersaing dengan toko online
besar. Nah untuk itulah kali ini Blog SupplierToko akan berbagi kiat berjualan
via toko online.
Berikut 3 kiat berjualan via online yang diambil dari berbagai sumber
1. Promosi di media sosial
Banyak orang beranggapan bahwa promosi membutuhkan biaya yang tidak
sedikit. Ya ada benarnya, biaya iklan merupakan salah satu biaya operasional
yang cukup menguras rupiah, mungkin bagi perusahaan besar ini tidak jadi
masalah, tapi bagi usaha kecil yang mempunyai modal pas-pasan biaya iklan ini
kadang menjadi beban. Nah inilah untungnya berjualan via online, bagi yang
memiliki modal terbatas untuk beriklan anda bisa memanfaatkan media sosial
seperti facebook, anda bisa menshare produk anda di profil facebook,
digroup-group jual beli, cara ini sedikit banyak cukup ampuh untuk menjaring
pembeli bahkan menjadi pelanggan setia anda.
2. Promosi secara rutin
Bisnis tanpa promosi adalah suatu kemustahilan. Promosi sangat penting
dalam menjaring pembeli. Lakukanlah promosi secara rutin dimedia sosial, tidak
harus sering, tetapi konsisten untuk berpromosi misalnya dua jam sekali, 5 jam
sekali atau 10 jam sekali.
3. Jaga Kepuasan dan Kepercayaan Pelanggan
Semua bisnis online umumnya dibangun oleh satu hal, yakni
permintaan berulang dari pelanggan atau repeat order, dan repeat order biasanya
berkaitan erat dengan kepuasan pelanggan. Nah oleh karena itu jika ingin serius
dalam jualan online maka utamakan kepuasan pelanggan.
Selain menawarkan produk yang bagus, dalam berjualan online juga
harus konsisten dalam membangun dan mempertahankan kepercayaan pelanggan.
William Tanuwijaya, pendiri dan CEO Tokopedia mengatakan bahwa tantangan
terbesar dalam berjualan via online ialah terkadang ketidakonsistenan, dan tidak mampu memenuhi permintaan ketika mulai banyak pesanan.
4. Ketepatan dan Kecepatan pengiriman
Dalam membeli barang, tentunya pembeli menginginkan barang bagus
dan dikirim cepat. Nah untuk itu anda sebagai penjual online harus memberikan pelayanan yang terbaik kepada
pelanggan. Misalnya kesesuaian gambar dengan barang, pengiriman sesuai dengan
perjanjian, packing rapi, dll.
5. Bergabung dengan Marketplace atau forum jual beli
Ketika memulai jualan online, sebaiknya anda bergabung dengan marketplace
seperti Tokopedia, buka lapak, olx, atau forum jual beli kaskus. Tantangan
terbesar dalam jualan online adalah membangun brand, dan membangun brand
membutuhkan traffic supaya pelanggan
menemukan (mengakses toko online kita). Jika belum punya budget memasang iklan
untuk mendapatkan trafik, anda bisa mensiasatinya dengan bergabung dulu di toko
yang sudah besar atau marketplace, selain bisa menjaring pelanggan juga bisa
membangun brand toko kita sehingga bisa mendatangkan pelanggan ketoko online
kita.
Nah itulah kiat berjualan via online semoga bermanfaat. Let go
to be olpreneur. Salam sukses.

0 komentar:
Posting Komentar